Bantuan

Tanya William.

Dia balas sendiri, biasanya hari ini.

Cara membatalkan Pro

Pro berjalan sampai kamu mematikannya di App Store atau Google Play. Menghapus aplikasi atau akun tidak membatalkannya.

iPhone: Langganan App Store. Android: Langganan Google Play.

Sudah bayar, Pro belum aktif

Buka Pengaturan › Pro › Pulihkan pembelian dengan akun Apple atau Google yang sama dengan yang dipakai untuk membayar.

Masih belum? Kirim bukti pembayaranmu ke William lewat WhatsApp, dia bantu beresin.

Bisa refund?

Pembayaran diurus Apple dan Google, jadi refund diajukan ke mereka: Apple atau Google Play.

Měi Lǎoshī bilang jawabanku salah, padahal benar

Měi Lǎoshī adalah AI dan bisa keliru. Kirim screenshot-nya, kami cek dan perbaiki.

Cara menghapus akun

Lewat aplikasi, atau lewat email tanpa aplikasi. Semua langkahnya ada di Hapus akunmu.

Data dan privasimu

Data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan dibagikan ke siapa, semuanya ada di Kebijakan Privasi kami.